AYUDA. Preguntas frecuentes FAQ
Configuración móvil
Para configurar el APN Cable Móvil en un Android:
1º Abrimos AJUSTES – CONEXIONES Y REDES – DATOS MÓVILES – APN 2º Creamos APN Nuevo y rellenamos con los siguientes datos:
Nombre: MoviData APN: internetmas Tipo de autentificación: PAP
3º Guardamos y lo seleccionamos en el círculo a la derecha. Activamos datos, y si no conecta a los dos minutos, apagar y endender el teléfono.
Desactivar buzón de voz: ##002# y llamar
Contrataciones
Puedes realizar la contratación o baja de un producto o servicio:
- En nuestras oficinas Avda. Juan Ramón Ramírez 12 Bajo, 02630 La Roda (Albacete)
- Llamando al 967094001
- A través de los diferentes formularios de contacto de nuestra web en la que proporcionarás tu teléfono para que te llamemos y realicemos el proceso.
Llamando al 967094001 realizaremos el proceso correspondiente para modificar los servicios que requieras.
Configuración FIBRA óptica
Para obtener esta información llámanos al
Precios TELERODA
Sí, todos nuestros precios incluyen impuestos.
Es muy fácil, primero elige la combinación que desees en el combinador aquí con Fibra, tv, fijo y tv (a elegir) rellena tus datos y nos pondremos en contacto contigo para iniciar todo el proceso y te resulte cómoda la realización y contratación.
Zona de clientes
Sí, accede a este enlace para acceder a tu zona de clientes con tu usuario y contraseña.
Canales online
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domicilio en AVENIDA JUAN RAMON RAMIREZ, 12 BAJO, LA RODA (ALBACETE), 02630 de acuerdo a lo establecido en nuestra política de privacidad con la finalidad de poder enviarle información sobre nuestros productos / servicios.
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